Externalisation de standard téléphonique

Pour les bureaux, administrations, PME-PMI et commerces divers, il est parfois utile de confier les services de téléphonie à un prestataire extérieur. Techni-contact vous propose ses services d’externalisation de standard téléphonique, une téléphonie pour entreprise effectuée par des centres d’appels professionnels afin de bien gérer son répertoire téléphonique ou encore ne pas subir des débordements d’appels. A l’image de notre accueil téléphonique externalisé entièrement personnalisé, une permanence téléphonique pour une gestion d'appels optimisée des prises de rendez-vous rapides avec vos fournisseurs et autres partenaires. Vous pourrez ainsi assurer un service client et un service après-vente (SAV) de qualité. Quant à notre télésecrétariat permanent pour PME , il est doté de multiples fonctionnalités, tel le renvoi d’appels à votre convenance, la gestion des communications en cas de pics d’appels, ou encore le compte-rendu détaillé pour chaque appel. Ce secrétariat externalisé vous sera d’un précieux secours. Que vous soyez un concessionnaire automobile, une société de nettoyage industriel, ou une agence immobilière, tous les secteurs d’activité professionnelle peuvent bénéficier de ces services. Pour éviter les pertes d’appels nuisibles à la fidélisation des clients, notre permanence téléphonique est un standard externalisé qui permet un commode transfert d'appels entrants, prises de messages ou prises de commandes. Il permet en outre un transfert immédiat des appels urgents ver votre téléphone fixe ou portable. Pour les travailleurs à domicile et les e-commerçants, notre permanence téléphonique pour TPE et auto-entrepreneurs permet une bonne gestion d’agenda ainsi qu’une mise en relation avec les contacts aisée. Vous pouvez de plus consulter à tout moment vos messages et bénéficier d’une gestion optimale de vos instructions en temps réel. De plus, et pour un accueil téléphonique de qualité, celui-ci peut être personnalisable concernant la musique d’attente sur votre ligne téléphonique, le pré-décroché, la messagerie vocale ou encore le répondeur. Pour une bonne organisation au travail, notre gestion d’agenda par téléphone vous sera d’une grande utilité. Vous pourrez par exemple consulter à tout moment votre agenda sur internet. Vous évoluez dans les professions médicales et souhaitez un service téléphonique de qualité ’ Notre standard téléphonique pour médecin autorise un excellent filtrage des prospects ainsi que des taches de renseignement. Vous obtiendrez ainsi un secrétariat médical performant. Enfin, nous vous invitons à découvrir nos autres services d’externalisation, tel le standard externalisé pour un accueil téléphonique 7j/7. Sans oublier notre gestion de la permanence téléphonique pour un accueil personnalisé et une parfaite gestion de la relation clients.