Secrétariat téléphonique juridique

Notre équipe de télésecrétaires gère à distance le secrétariat téléphonique d'un indépendant/libéral.
La mission de votre télésecrétaire est d'être l'interface téléphonique entre les clients et l’avocat :

- Elle gère l'accueil téléphonique, le transfert, l'agenda mais donne également les informations adaptées et peut être intégrée à un cabinet, à distance.
- Les qualités requises sont celles d'une secrétaire : courtoisie, sourire et gentillesse, aisance et bonne élocution, bonne orthographe, maîtrise des outils bureautiques.

Le point primordial du travail de qualité offert par notre équipe de télésecrétaires est le respect des consignes données par le client en termes de règles de transferts d’appels, prise de message, renseignements à transmettre.
Les tâches de télésecrétariat incluent la permanence téléphonique, la prise de rendez-vous et la gestion d'agenda, le traitement mails, le rappels des clients.