QUI EST CONCERNE ?
Sont concernés les Chefs de projets, Techno-commerciaux, Ingénieurs d'Affaires, Cadres non-commerciaux. Mais aussi les Fonctions des secteurs du service et de l'industrie qui souhaitent préserver la rentabilité et/ou mieux valoriser la relation commerciale.
OBJECTIFS
Maîtriser les tactiques de négociation et résister aux pressions des acheteurs :
- Connaître une méthode simple, pratique et efficace pour préparer ses négociations
- Savoir mieux défendre ses marges lors des négociations
- Préserver la rentabilité des affaires et renforcer les relations commerciales
- Augmenter la confiance en soi lors des négociations
PROGRAMME
Evaluer l’impact de ses propres négociations
- Prendre conscience des conséquences d’une remise, d’un délai de paiement
- La grille d’analyse directe pour mieux se préparer et anticiper
Comment rétablir le rapport de force ?
Connaitre les 6 curseurs du pouvoir des acheteurs
- Les questions à se poser pour agir sur le rapport de force
- Savoir mieux convaincre avant de négocier
Mieux préparer sa négociation
- Pour mieux anticiper : Objectifs, points limites, niveaux d’exigence à adopter
- La matrice des objectifs, un outil pour argumenter sur ses exigences
- Maitriser les 5 règles d’or pour négocier avec profit
- Tout finit généralement par un compromis
- L’obstacle du prix - Demande directe de concession - La contrepartie - La pré-fermeture
Déjouer les pièges de l’acheteur
- Les techniques des acheteurs pour obtenir les meilleurs conditions
- Les erreurs à éviter
- Savoir sortir des situations d’impasse
- Savoir rendre le client plus coopératif, l'amener à être d'accord avec votre pensée.