Formation force de vente

QUI EST CONCERNE ?
    Commerciaux avertis. Chefs de secteur. Responsables commerciaux. Créateurs d'entreprise. Managers et dirigeants. Responsables de produits ou de marchés. Chefs de groupes. Responsables et cadres marketing. Tous responsables opérationnels et commerciaux avertis qui souhaitent renforcer la maîtrise de leur "Plan d'Action Commercial"

OBJECTIFS
    Renforcer ses actions commerciales auprès de ses clients grâce aux principes et outils du marketing opérationnel :

    - Définir les plans d'actions les plus profitables orienté client
    - Choisir dans chaque cas les meilleurs supports de communication
    - Piloter les actions opérationnelles et intervenir de façon corrective sur les résultats et la rentabilité commerciale


PROGRAMME

Démarche marketing
        - Différentes optiques du marketing
        - Un ou des marketing
        - Le marketing, une démarche globale
        - Contenu de la démarche marketing


Les domaines d'action du marketing opérationnel
        - Etudier pour agir
        - L'analyse du marché
        - L'analyse de la demande
        - L'analyse de la concurrence
        - Faire son bilan : vérifier l'adéquation de l'offre au marché
        - Les sources d'informations : les études, la veille, la base de données
        - Segmentation du marché et détermination des cibles


Recommander le plan marketing sur la base du MIX
        - Notions principales du plan marketing : rôle, architecture
        - Le produit : les composantes de l'offre, le produit global, les gammes de produits
        - Le prix : la fixation du prix
        - Les canaux de distribution : la valeur ajoutée de la distribution et la gestion de canaux multiples
        - La communication : Principes clés d'une bonne création - le choix des cibles
        - Structure du plan marketing : Plan d'action moyen et court terme


La mise en oeuvre et mesures des actions (P.A.C.)
        - Choix des supports de communication et planification
        - Communiquer et vendre en interne
        - Les instruments de la prévision des ventes
        - Mesure et contrôle de la rentabilité et des résultats