Formation management commercial
Qui est concerné ?
Chefs de secteur. Responsables commerciaux. Créateurs d'entreprise. Managers et dirigeants. Responsables de produits ou de marchés. Chefs de gammes. Responsables et cadres marketing. Tout responsable...
Qui est concerné ?
Chefs de secteur. Responsables commerciaux. Créateurs d'entreprise. Managers et dirigeants. Responsables de produits ou de marchés. Chefs de gammes. Responsables et cadres marketing. Tout responsable opérationnel qui souhaite renforcer la maîtrise de leur "boite à outils" marketing.
Objectifs
- Améliorer de façon significative vos valeurs ajoutées auprès des équipes terrain
- Mieux comprendre les contraintes des équipes commerciaux
- Renforcer l'efficacité de vos interventions auprès des commerciaux
- Optimiser la relation marketing / vente
Programme de la formation:
La communication et collaboration avec la direction des ventes
- La démarche marketing des ses grandes missions
- L'adhésion de votre équipe sur vos projets marketing : points clés et erreur à éviter
- Méthodes et facteurs de succès de votre système veille terrain - La diagnostic de votre environnement interne et externe : EMOFF
Pour un accompagnement terrain optimal de vos commerciaux
- Quel est votre mode de communication (l'assertivité)
- Créer un binôme gagnant
- Améliorer son pouvoir de conviction
- La visite accompagnée : jeux de rôle - Application de l'EMOFF et présentation à votre équipe de vente
Un levier de synergie avec l'équipe commerciale : vos supports de vente
- Impliquer les commerciaux dans la construction des outils : opportunités et limites
- Construire un système de supports de vente cohérent et utile
- La réussite de vos supports de vente les plus fréquents : argumentaires, fiches produits
Accompagnement et remotivation des collaborateurs
- Les 3 types d'accompagnement : appui, formation et perfectionnement
- Préparer l'accompagnement : les 4 points clefs
- La diversité des modes de fonctionnement individuels et les enjeux inter-personnels
- Outils d’évaluation des compétences et du potentiel de chacun
- Développer un plan de carrière
- Techniques efficaces d’écoute
- Identifier les points forts et les points faibles en vue de déterminer les besoins en formation
- Comprendre les motivations individuelles et de groupe
- Comment impliquer les collaborateurs et encourager les initiatives
- Techniques pour motiver un individu et motiver un groupe - Communiquer de manière formelle et informelle
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