La formation audit qualité rentre dans le cadre de l’amélioration continue de votre entreprise en permettant à vos techniciens/ingénieurs qualité et aussi à vos cadres d’acquérir les méthodologies nécessaires d’audit qualité interne.
Ce stage de formation de 3 jours permet à votre personnel de comprendre théoriquement l’audit et les comportements clés d’un auditeur. La maîtrise des techniques est assurée grâce aux exercices pratiques.
Objectifs :
- Acquérir et maîtriser la méthodologie d'audit
- Savoir établir des constats factuels
- Savoir emporter l'adhésion dans les constats
- Être en mesure de restituer (réunion de clôture et rapport d'audit)
- Maîtriser la posture d'auditeur à adopter
Programme :
Le processus d'audit :
- Les bases de l'audit : intérêts, vocabulaire...
- Les différents interlocuteurs
La méthodologie d'audit :
- Mission
- Analyse préliminaire
- Préparation du plan d'audit et du guide d'entretien
- Réunion d'ouverture
- Interviewer
- Les attitudes de l'auditeur
- Les constats d'audit
- La préparation et la tenue de la réunion de clôture
- La synthèse des écarts
- Le rapport d'audit
La durée de cette formation est de 3 jours, accessible aux techniciens/ingénieurs qualité et aux cadres en amélioration continue
N'hésitez pas à nous consultez pour découvrir nos services.