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Description

Formation des utilisateurs : Une équipe réduite d’utilisateurs « avertis » connaissant parfaitement l’entreprise, son organisation et son métier est définie pour relayer les informations et les choix auprès de vos utilisateurs finaux mais surtout choisir et appliquer les différentes solutions proposées dans la Solution Sage pour atteindre les objectifs fixés. Cette équipe est aussi garante de la correspondance de la documentation fonctionnelle avec les modes opératoire propres à l’entreprise.

A la suite de cette formation, suit celle de l’administrateur de la Solution. Elle le prépare à être autonome pour l’utilisation quotidienne de la Solution. Elle comprend :

-    L’administration des droits d’accès
-    L’installation et le maintien à jour des postes client
-    La personnalisation des états
-    La documentation
-    Le maintien opération de l’environnement de test

Services associés :

-    Installation de la solution
-    Paramétrage
-    Gouvernance

Assistance et accompagnement :

Pour ne pas être dépendants d’un éditeur et ainsi être libres de conseiller la meilleure solution dans chaque cas, nous sommes compétents sur les solutions de SAGE, JEEVES, MICROSOFT (Navision), DIVALTO et en partenariat avec Sylob.

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