E CRM : des solutions d’assistance en ligne .
Toutes les études menées à ce jour par les cabinets, tels Forester ou encore Data Monitor, montrent que les internautes sont peu rassurés sur Internet, voire perdus et qu’ils h&eacut...
Toutes les études menées à ce jour par les cabinets, tels Forester ou encore Data Monitor, montrent que les internautes sont peu rassurés sur Internet, voire perdus et qu’ils hésitent bien souvent à passer à l’acte d’achat.
De plus, ils sont très volatiles et comparent de plus en plus. Il faut donc à la fois savoir les aider et savoir les retenir pour les amener au mieux à souscrire en ligne et, au pire, à transformer leur visite en contact utile au travers d’un premier échange.
A cet effet, la suite logicielle Linkeasy comprend 3 outils d’assistance en ligne, très complémentaires, utilisés à ce jour par plus de 7 000 clients et donc parfaitement éprouvés
Nous sommes reconnu et labellisé par l'ANVAR, du fait de notre caractère innovant. Nous sommes également soutenu par les Conseils Régionaux de Bretagne et du Poitou-Charente et le fonds d'investissement Gemmes Ventures.
Nous distribuons nos services sur l'ensemble du territoire Français au travers d'une force de vente et d'une structure de télévente.
Nous comptons plus de 15 000 clients, dans des secteurs très variés comme la Finance, le Tourisme, le Transport, l'Automobile, l'Immobilier, ou encore la Décoration, l'Artisanat et l'Habitat. Certains clients prestigieux nous font confiance depuis plusieurs années comme la MAIF, AXA, Banque Populaire, General Electric, Expedia, ING Direct, Auchan, Renault et France Loisirs.
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