La solution de ticket d'attente virtuel sur smartphone est un logiciel qui permet aux clients de prendre facilement un ticket virtuel grâce à son smartphone en scannant un QRCode présent dans votre établissement. Cette solution présente l'avantage de ne nécessiter aucune installation matérielle dans l'espace de vente. Cette solution peut aussi être intégrée directement dans votre application mobile.
En véritable logiciel gestion file d'attente, cette solution permet d'affiche en temps réel le temps d'attente dans votre établissement. Ainsi informés, les visiteurs peuvent décaler leur heure d'arrivée s'ils le souhaitent. Cette option permet une grande flexibilité à vos clients. Une fois munis d'un ticket virtuel, les clients ne sont pas obligés d'attendre sur place car ils seront notifiés via leur téléphone que leur tour approche.
La fonction de géolocalisation permet en outre d'avoir accès au site le plus proche.
Caractéristiques techniques :
- Interface Web service pour ticket digital par QRCode - Alternative innovante à la file d'attente classique - Prise de rendez-vous directement depuis l'application - Mode SaaS : aucune installation matérielle - Géolocalisation pour voir le site le plus proche - Visualisation du temps d'attente en temps réel pour chaque site - Flexibilité : l'heure d'arrivée peut être décalée
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