Qui est concerné?
Dirigeants et/ou assistantes chargées des RH, DRH, cadres de la fonction RH, RRH, chargés d'études RH, contrôleurs de gestion sociale, chargés de la qualité RH, responsables et chargées de la formation.
OBJECTIFS
- Acquérir une méthode pour identifier des indicateurs pertinents et spécifiques à son activité
- Mettre en place des indicateurs pour mesurer la performance des politiques RH
- Concevoir des outils de pilotage efficaces et opérationnels pour son entreprise
- Découvrir AJShift® un outil d’externalisation RH pour valoriser le partage des informations sécurisées
PROGRAMME
1. Comprendre les politiques RH pour élaborer des tableaux de bord pertinents
- Mettre la politique RH au service de la stratégie
- Garantir la cohérence des processus RH entre eux
- Repérer les 8 grands domaines de la fonction RH
- Identifier pour chaque domaine RH les processus, les activités clés et indicateurs opérationnels
- Réalisation des outils sur la plateforme AJDecid® : matrices de gestion et de veille des compétences
2. Mesurer la satisfaction des participants de la fonction RH
- Identifier les participants des processus RH
- Définir les critères de satisfaction des participants sur chaque processus
- Mesurer leur niveau de satisfaction à l'égard des prestations de la fonction RH
3. Construire le système de pilotage RH
- Connaître les fonctions du système de pilotage
- Identifier les quatre grandes familles d'indicateurs
- Définir les éléments de méthodologie pour l'élaboration des outils de pilotage
4. Se doter d'une batterie d'indicateurs RH facilement adaptables à son entreprise
- Les indicateurs en GRH : Profils de postes, synthèses des entretiens, profils de personnalités, fiches de postes et compétences, profils de recrutements, etc...
- Les indicateurs de climat social : maladies, absentéismes, effectifs, rémunérations, etc...
- Comparer les ratios RH en interne et externe : 380°, bilan de personnalité ProfilScan®
- S'assurer de la pertinence des indicateurs dans le temps tels que le pourcentage de back-up des plans de succession, le turnover, le ratio recrutement externe/promotion interne, le ratio homme/femme…
5. Mesurer la performance de la fonction RH
- Connaître les ratios sur les effectifs et les coûts de la fonction RH
- Faire un audit de performance de sa fonction RH
- Repérer les gains de productivité possibles
6. Savoir présenter et vendre la contribution des RH aux progrès de l'entreprise
- Mesurer le rôle du levier RH dans la stratégie de l'entreprise
- Se doter d'indicateurs pour mesurer la contribution des RH aux progrès de l'entreprise
7. Découvrir son bureau virtuel sécurisé et confidentiel pour un pilotage à distance
- Création de son identité sécurisée sur la plateforme AJDecid®
- Définir ses propres outils opérationnels sur AJDecid®
- Stratégie de pilotage de sa fonction RH au quotidien