La formation résolution de problème permet à vos techniciens et ingénieurs qualité, ainsi qu’à vos cadres en amélioration continue de maitriser les méthodes de résolution de problèmes (identification, analyse et résolution).
Plusieurs techniques et méthodologies sont présentées dans cette formation, un programme très complet permettra à vos salariés de maîtriser parfaitement les différents outils de résolution de problèmes.
Objectifs :
- Maîtrise de la méthodologie d'analyse de risques (AMDEC)
- Maîtrise des méthodologies de résolution de problèmes (8D, QRQC, 5 pourquoi, QQOQCP, Ishikawa-5M)
- Apprendre à utiliser la méthodologie adéquate pour chaque situation
Programme :
Savoir choisir une méthodologie d'analyse de risque ou de résolution de problème :
- L'analyse de risque
- La résolution de problème
La méthodologie de résolution de problèmes par étape et les outils associés :
- Identification et périmètre du problème (QQOQCP)
- Constitution du groupe de résolution de problèmes
- Recherche et identification des causes (8D, QRQC, 5 pourquoi, QQOQCP, Ishikawa-5M)
- Recherche et choix de solutions
- Mise en œuvre et vérification de l'efficacité
La méthodologie d'analyse de risques :
- Dans quels cas employer l'analyse de risques
- L'utilisation de l'analyse de risques dans les différentes phases industrielles (conception, industrialisation et production)
- La définition des plans (plans d'études et plans de surveillance) en lien avec les analyses de risques
La durée de cette formation est de 3 jours, accessible aux techniciens/ingénieurs qualité et cadres en amélioration continue
N'hésitez pas à nous contacter pour avoir plus d'informations concernant cette formation.