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Service de prévention des anomalies

Anticipe et prévient les anomalies

Code fiche produit :47271714


  • Gardien du bon fonctionnement de l'expérience client
  • Amélioration du système
  • Service en corrélation avec les besoins réels

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Description

Le service de prévention des anomalies consiste à assurer la maintenance du système de gestion de parcours client.

Grâce à des mises à jour et mises à niveau régulières, cette solution prévient les anomalies et limite les bugs du système.

Rentable, ce système permet d’améliorer la productivité et évite la perte de temps liée aux erreurs de programme.


Afin de répondre aux mieux aux besoins réels des clients, 3 packages sont disponibles :

Caractéristique modèle 1 :

- Accompagnement du service support par email
- Maintenance du logiciel
- Mises à jour

Caractéristique modèle 2 :

- Accompagnement du service support par téléphone et par mail
- Maintenance du logiciel
- Mises à jour
- Mise à jour des nouveaux logiciels

Caractéristique modèle 3 :

- Analyse de l’optimisation de votre système hors site
- Maintenance du logiciel
- Mises à jour
- Mise à jour des nouveaux logiciels
- Analyse du parcours client
- Recommandation sur les points à améliorer

Toujours dans l'optique de mieux répondre à vos besoins, un service de maintenance sur-mesure est aussi disponible.

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